1С:Підприємство 8. Салон фарби

Салон фарби

Галузеве рішення "1С:Салон краси" призначено для автоматизації управління та обліку в одиночних і мережевих салонах краси, перукарнях, манікюрних і масажних салонах, студіях засмаги, лазнях, саунах та інших оздоровчих установах.

Функціональні можливості

Функції CRM-системи:

 

• Ведення бази клієнтів;
• Попередній запис (одночасний запис відразу до декількох майстрів), онлайн-запис;
• Система нагадувань;
• Розсилка SMS та e-mail повідомлень клієнтам безпосередньо з програми;
• Звіти по клієнтах (статистика відвідування салону, завантаження робочих місць, продажі по клієнтах, рейтинг клієнтів за скасуваннями записів, повторне звернення клієнтів до майстрів і багато інших).

Проведення маркетингових заходів для утримання/залучення клієнтів, а також підвищення рівня сервісу та якості послуг, що надаються.

 

• Проведення опитувань;
• Аналіз ефективності реклами.

Система підвищення лояльності клієнтів:

 

• Дисконтні картки;
• Накопичувальні знижки;
• Бонусна система з нарахуванням на особистий рахунок клієнта;
• Надання знижки у вигляді відсотка, суми чи подарунка;
• Подарункові сертифікати.

Управління персоналом:

 

• Планування графіку роботи майстрів;
• Відображення фактично відпрацьованого часу роботи майстрів;
• Управлінський розрахунок зарплати (оклад по днях, годинах, % від надання послуг, від продажу товарів, від загальної виручки салону);
• Ведення взаєморозрахунків із співробітниками;
• Звіти по співробітниках (план-фактний аналіз робочого часу, продажі співробітників, рейтинг співробітників по залученню і утриманню клієнтів і багато інших.)

Облік товарів і матеріалів на складі:

 

• Планування потреб у номенклатурі;
• Контроль критичних залишків, як у майстра, так і на складі;
• Повний цикл складських операцій за товарами і матеріалами (надходження, повернення, реалізація, переміщення, списання та інвентаризація);
• Передача матеріалів майстру під звіт;
• Списання матеріалів за нормами під час надання послуг;
• План-фактний аналіз витрат матеріалів;
• Роздрібний продаж товару клієнтам;
• Заповнення документів із використанням терміналу збору даних;
• Оцінка складських запасів у закупівельних або роздрібних цінах.

Облік грошових коштів:

 

• Касові та банківські операції;
• Завантаження банківських виписок із систем "Клієнт-банк";
• Облік оплати послуг банківськими картами;
• Особові рахунки клієнтів.

Аналіз діяльності салону:

 

• Контроль роботи салону через Інтернет;
• Статистика відвідування салону, структура продажів і запасів;
• Аналіз ефективності роботи персоналу;
• Розрахунок собівартості;
• Фінансовий результат діяльності салону;
• Отримання керівництвом салону звітів щодо виручки та прибутку за допомогою SMS або e-mail повідомлень.

Адміністрування і інтеграція

Передбачено розмежування прав доступу до функцій програми, контроль дій персоналу.

Об'єднання мережі салонів в єдиний інформаційний простір за допомогою мережі Інтернет.

Інтеграція:

• 1С:Бухгалтерія 8 для України - бухгалтерський і податковий облік ведеться з використанням вже накопичених даних про роботу салону, що виключає повторне введення інформації.
• 1С:Готель – єдине місце розрахунків з гостями на стійці реєстрації для салону краси в готелі, вартість послуг салону записується «на номер» гостя.

Широкий спектр торгового обладнання, що підключається:

 

• Фіскальні реєстратори;
• Сканери штрихових кодів;
• Термінали збору даних;
• Зчитувачі магнітних і безконтактних карт;
• Еквайрингові термінали.

Конфігурація має закриті ділянки коду і захищена ключем апаратного захисту.