Галузькі та спеціалізовані продукти

SPA-Салон

Чудове рішення "1С: Підприємство 8. SPA-салон" — це управлінська програма для підприємств, що надають SPA-сулуги.

"1С: SPA-салон" підходить для автоматизації діяльності:

• SPA-салонів;
• Wellness-центрів;
• Великі салони краси;
• Масажні салони;

Рішення застосовується для автоматизації як одиничних салонів, так і мереж.

У програмі враховані специфічні особливості SPA-бізнесу та надані необхідні інструменти для ефективної організації керування й обліку.

Програма вирізняється простотою та зручністю у використанні, наявністю широких функціональних можливостей, гарним і сучасним інтерфейсом.

Функціональні можливості

Керування приміщеннями салону:

• Попередній запис клієнтів на обслуговування в розрізі приміщень;
• Контроль зайнятості приміщень.

Функції CRM-системи:

• Ведення бази клієнтів із прив'язкою світлини до картки клієнта;
• Попередній запис (одночасне записування відразу до кількох майстрів);
• Система нагадувань;
• Розсилання SMS і e-mail повідомлень;
• Звіти за клієнтами (статистика відвідування салону, завантаження робочих місць салону, продажу по клієнтах, рейтинг клієнтів за скасуваннями запису та багато інших).

Проведення маркетингових заходів:

• Проведення опитування;
• Аналіз ефективності реклами.

Обслуговування відвідувачів салону за абонементами:

• Керування набором послуг з абонементу;
• Продаж абонементів відвідувачів;
• Контроль відвідувань і термінів дії;
• Аналіз продажів за абонементами.

Система підвищення лояльності клієнтів:

• Подарункові сертифікати;
• Лицьові рахунки (депозити);
• Дисконтні картки;
• Накопичувальні знижки;
• Бонусна система з начисленням на лицьовий рахунок клієнта;
• Надання знижки у формі відсотка, суми, подарунка.

Керування персоналом:

• Планування графіка роботи майстрів;
• Відбиття фактично відпрацьованого часу роботи майстрів;
• Керований розрахунок 584 (оклад за днями, годинниками; % від надання послуг, від продажу товарів, від загальної виручки салону);
• Ведення взаєморозрахунків зі працівниками;
• Звіти з працівників (план-фактний аналіз робочого часу, продажу працівників, рейтинг працівників із залучення й утримання клієнтів і багато інших).

Складаний облік:

• Планування потреб у номенклатурі;
• Контроль критичних залишків, як у майстра, так і на складі;
• Повний цикл складських операцій з товарами та матеріалами (поступлення, повернення, реалізація, переміщення, списування і  інвентаризація);
• Передавання матеріалу майстру під звіт;
• Запис матеріалів за нормами під час надання послуг у ручному або автоматичному режимах;
• Роздрібна продаж товару клієнтам;
• Оцінка запасів у закуповних  і роздрібних цінах.

Врахування коштів:

• Касові та банківські операції;
• Порахування оплати послуг банківськими картками;
• Лицьові рахунки клієнтів.
• Розрахунки із відповідальними особами.

Аналіз діяльності салону:

• Контроль роботи салону через Інтернет;
• Аналіз ефективності роботи персоналу;
• Розрахунок собівартості;
• JavaScript відвідування салону, структура продажів і запасів;
• Фінансовий результат діяльності салону.

Розмежування прав доступу до функцій програми, контроль дій персоналу.

• Розмежування прав на рівні документів, довідників, звітів
• Розмежування прав на рівні реквізитів документів, довідників.

Об'єднання мережі салонів в єдиний інформаційний простір за допомогою мережі Інтернет.

•  
• Робота через тонкий клієнт 1С: Середньоприйняття 8 (може використовуватися за наявності стабільного інтернету, швидкість не нижча за 515 кбіт/с);
• Робота в веббраузері (може використовуватися за наявності в клієнта стабільного інтернету)
• Організація розподіленої бази даних. (використовується якщо інтернет-з'єднання не стабільне).

Интеграция:

• "1С:Бухгалтерія 8 для України"  — бухгалтерський і розполотний облік ведеться з використанням вже накопичених даних про роботу салону, що виключає повторне введення інформації.
• "1С: Готель— єдине місце розрахунків із гостями на стійці реєстрації для SPA-calину в готелі, вартість послуг салону записує «на номер» гостя.

Широкий спектр під'єднуваного торгового обладнання:

• Фіскальні реєстратори (РРО);
• Сканери штрихових кодів;
• Рідери магнітних карток і зчитувачі безконтактних карток;
• Еквайрингові термінали.